2010年12月，湖南中烟采购了西门涡旋式蒸汽消音加热器产品，用于水箱加热。目前，产品已经正式投入使用近5年多。西门机电售后服务部按照公司贯例详情了解湖南中烟方面的使用情况。

         1、系统方案
          湖南中烟现场状况为：一个密闭的20m³水箱，水箱尺寸：长4米，宽2.58；蒸汽压力是0.4MPa，温度为150℃；要求将常温水加热到65度以上，加热时间不限。技术部工程师王工通过分析这个系统确定属于水箱加热系统，根据蒸汽压力、蒸汽温度、蒸汽热焓、蒸汽比容要求，确定型号HJ-50；

 
         2、安装情况
          湖南中烟反馈，产品体积小仅为180mm×219mm，质量约10kg，较轻，直接将加热器与蒸汽管道相链即安装妥当，耗时仅半小时，所以很简便；
 
         3、传热效果
         湖南中烟现场饱和蒸汽压力为0.4MPa，水温由常温上升至65℃。中烟人员反馈，产品性能好，传热效果好，升温快速，在很短的时间内完全达到预期水温；
 
         4、运行噪音情况
         噪音也是湖南中烟较为重视的一个质量指标，因为其希望蒸汽喷射混合加热器在有良好传热效果的同时，能够控制和降低运行噪音，给员工提供一个相对安静的工作环境。就该批蒸汽喷射混合加热器在噪音方面的表现，中烟方面表示：“现场测量，噪音值为50分贝，符合我们的使用要求；
 
       
        在此，特别感谢湖南中烟相关人员抽出宝贵时间，支持和配合西门机电针对该批涡旋式蒸汽消音加热器进行的售后服务回访。西门机电不断努力，持续改进和完善产品品质和技术支持，全心全意为用户奉献最真诚的服务。

 
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